condition générale de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales régissent les relations contractuelles entre MLGP Électroménager (situé au 2 Cité Henri Lafarge, 87000 Limoges, France, contact par e-mail à support@mlgp-delage.store) et ses clients.
MLGP Électroménager, immatriculé au RCS de Limoges sous le SIREN 909 323 313 (SIRET : 909 323 313 00017), dispose d’un capital social de 5 000 €.
Le client accepte sans réserve les présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.
Article 2 : Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site mlgp-delage.store dans les fiches détaillées de chaque article.
Article 3 : Commandes
Les commandes sont passées exclusivement sur le site mlgp-delage.store. La validation de la commande implique l’acceptation des CGV.
Article 4 : Disponibilité des articles
Les stocks affichés sont mis à jour régulièrement. En cas d’indisponibilité d’un produit, le client sera informé rapidement.
Article 5 : Durée de validité des offres
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement des stocks.
Article 6 : Prix
Les prix affichés sont en euros TTC. La livraison est gratuite pour toute commande d’un montant minimum de 99 €.
Article 8 : Paiement
Le règlement s’effectue exclusivement par virement bancaire.
Avantages du virement bancaire :
- Sécurité renforcée grâce aux protocoles bancaires.
- Confirmation rapide du paiement.
- Aucun risque lié aux plafonds de cartes bancaires.
Les coordonnées bancaires seront transmises lors de la finalisation de la commande.
Article 9 : Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.
Détails de livraison :
- Délais : 3 à 5 jours ouvrés (préparation et acheminement inclus).
- Zone de livraison : Nous livrons dans toute l’Europe, notamment dans les pays suivants : France, Belgique, Espagne, Suède, Allemagne, Italie, Portugal, Pays-Bas, Suisse (liste non exhaustive).
MLGP Électroménager décline toute responsabilité en cas de retard causé par des tiers ou des circonstances imprévues.
Article 10 : Garantie et retours
- Garantie :
- Nos produits bénéficient d’une garantie moyenne de 2 ans.
- Conditions de retour :
- Une autorisation préalable est obligatoire pour tout retour. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine.
Article 11 : Transfert de propriété et risques
Le transfert de propriété intervient après le paiement intégral. Les risques sont transférés au client à la livraison.
Article 12 : Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation. Les frais de retour sont à sa charge.
Article 13 : Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est assuré par MLGP Électroménager, dirigé par Mme Lucie Delage. Les données collectées sont conformes au RGPD. Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en contactant support@mlgp-delage.store.
Article 14 : Responsabilité
MLGP Électroménager ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
Article 15 : Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français et européen. En cas de litige, les tribunaux de Limoges sont compétents.